Política de Privacidade
Última atualização: 11 de fevereiro de 2026
Bem-vindo ao Oba Passageiro. A sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de mobilidade urbana.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer um serviço eficiente, coletamos os seguintes dados:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, número de telefone e fotos de perfil.
- Localização: Coletamos dados de geolocalização precisa para conectar passageiros a motoristas e calcular rotas.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma segura por parceiros de pagamento) e histórico de transações.
- Dados do Dispositivo: Modelo do aparelho, sistema operacional e endereço IP.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar solicitações de viagens e entregas.
- Garantir a segurança dos usuários através de verificações de identidade.
- Oferecer suporte ao cliente e resolver disputas.
- Enviar notificações sobre promoções ou atualizações do serviço (caso autorizado).
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para o funcionamento do serviço:
- Entre Usuários: Nome e localização são compartilhados entre motorista e passageiro durante a corrida.
- Provedores de Serviço: Empresas de processamento de pagamentos e serviços de mapas (como Google Maps).
- Obrigação Legal: Quando solicitado por autoridades competentes para fins de segurança pública ou investigação.
4. Retenção e Segurança
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Utilizamos protocolos de criptografia e firewalls para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para o processamento de dados.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
6. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@obapassageiro.com.br